Тех.поддержка компании Юнитест: Технические вопросы

Технические вопросы

Юнитроник и ИП 212-92
04.06.2015 [16:22]
Шубин Александр Викторович

Зарегистрирован: 06.04.2015

Сообщений: 2
Здравствуйте! Подключили новый прибор (юнитроник), вместо вышедшего из строя, в помещении используются дымовые датчии ИП 212-92, после программирования начали периодически срабатывать "На пожар", то один, то другой, НЕСКОЛЬКО ШТУК. Настройки программирования следующие: ТИП УСТРОЙСТВА- ДИП; ШЛЕЙФ- НОРМАЛЬНО РАЗОМКНУТЫЙ; СРАБАТЫВАНИЕ - ОТ 2 ИЗВЕЩАТЕЛЕЙ В ШЛЕЙФЕ. все ли верно? Может есть какая-то особенность? Очень прошу помочь.

Ответить | Цитировать
04.07.2015 [9:51]
Техническая поддержка
Зарегистрирован: 14.12.2009

Сообщений: 93
Доброго времени суток, Александр Викторович. Описанные Вами свойства ДИПа (Н.З. контакт, срабатывание от двух извещателей) отсутствуют в Конфигураторе. Где то вероятно ошибка у Вас при программировании. Вышлете нам базу с прибора на электронную почту и свяжитесь с нами по телефону и мы разрешим Вашу проблему.
Тел. +7 (916) 964-00-88, доб. 941
Моб. +7 (925) 009-6-941
E-Mail: ivanov@unitest.ru, egor42rus@bk.ru
С уважением Техническая поддержка.

Ответить | Цитировать
04.07.2015 [17:45]
Шубин Александр Викторович
Зарегистрирован: 06.04.2015

Сообщений: 2
Программировали вручную, кстати контакт НР. Завтра скину базу. Вопрос: почему нельзя более подробно описать процесс программирования в паспортах извещателей, адресных меток и т.д. или в руководстве по программированию "Юнитроник"? Например: Управляющий модуль МАУОП - ни в паспорте, ни в руководстве ни слова о том, какой тип устройства указывать при программировании (МАУ без питания, метка 2 и т.д.)? Аналогичная проблема со многими устройствами, когда сталкиваешься впервые, тяжело разобраться.

Ответить | Цитировать
04.08.2015 [10:10]
Техническая поддержка
Зарегистрирован: 14.12.2009

Сообщений: 93
Спасибо, за справедливое замечание. Мы его учтём и внесём изменения в руководство.

С уважением Техническая поддержка.

Ответить | Цитировать

Каталог продукции
вверх
Авторизоваться