Технические вопросы
 |
Юнитроник 496 МА-7ТК 07.15.2014 [11:10] |
|
Геннадий Михайлович
Зарегистрирован: 14.07.2014 Сообщений: 1 |
Добрый день. Была заменена станция из-за неисправных линий, на линии датчики все собраны через метки 7ТК, так вот после замены, метки находит но дальше как будто их нет: отключаешь -ничего , делаешь сработку с ручников, тоже тишина , разрывали шлейф метки ...вообщем ничего даже ошибок.. в кольце есть несколько неправильно сконфигурированных устройств (к ним нет доступа.. прописаны по умолчанию МА -2... удаляли их из базы, не помогло) .. базу залили со старого прибора (пробовали и просто по новой запрограммировать и через прибор и с компа один небольшой шлейф около 20 АУ) Подскажите куда еще копать , чем может новая станция отличаться от старой? |
| Ответить | Цитировать | |
 |
07.16.2014 [20:33] |
|
Техническая поддержка
Зарегистрирован: 14.12.2009 Сообщений: 93 |
Доброго времени суток Геннадий Михайлович! Новый ПКП может отличаться от старого ПКП версией программного обеспечения. Чтобы достоверно определить источник проблемы необходимо задать Вам ряд вопросов. Поэтому целесообразно связаться с группой технической поддержки по телефону, и мы сможем помочь Вам разобраться в этой ситуации. С уважением, группа технической поддержки. |
| Ответить | Цитировать |
Авторизоваться