Тех.поддержка компании Юнитест: Технические вопросы

Технические вопросы

Работа Юнитроник-496
02.04.2014 [15:26]
Косов Семен Антипович

Зарегистрирован: 16.11.2011

Сообщений: 3
После проверочной сработки ПС, кроме сигнала о пожаре с проверяемого этажа приходят "пожары" с других этажей. Так при сработке 2-х ИП на 11-м этаже и обратном отсчете времени начали приходить сигналы "пожар №1" с 3-го,2-го,1-го этажа. После отмены всех "Пожаров" прибор выходит в "нормальную работу" Датчики в "Пожар" не уходили. В чем может быть причина? прибор 2009 г. в. ,прошивка-086. Монтаж выполнен КСПВ, по базе ошибок нет.

Ответить | Цитировать
02.06.2014 [10:19]
Техническая поддержка
Зарегистрирован: 14.12.2009

Сообщений: 93
Доброго времени суток!
К сожалению корректно и правильно ответить на заданный вопрос не представляется, возможным. Не хватает информации для определения причины такого поведения системы. Первое предположение, которое приходит в голову, что одно и тоже адресное устройство одновременно прописано в разных объектах. Соответственно физически одно устройство передает пожар, а прибор отображает его одновременно с разных этажей. Чтобы достоверно определить источник проблемы необходимо задать Вам большое количество уточняющих вопросов. Поэтому целесообразно связаться с группой технической поддержки по телефону, и мы сможем помочь Вам разобраться в этой ситуации.
С уважением, группа технической поддержки.
Т. (495) 970-00-88, (903) 511-45-56, (926) 152-28-32

Ответить | Цитировать

Каталог продукции
вверх
Авторизоваться